1. Allmänna Villkor Företagskunder (Köpevillkor)
Introduktion
Välkommen till Nyberg Tech Solutions AB! Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller när du som företag eller organisation ("Kunden") gör en beställning via vår webbplats www.ntscrafts.se . Genom att göra en beställning godkänner du
Villkoren.
Kontaktuppgifter
Företagsnamn: Nyberg Tech Solutions AB
Organisationsnummer: 559210-4300
Postadress: Klövervallsvägen 13A, 187 52 Täby
E-post: kontakt@ntscrafts.se
Telefon: 0708 744 278
Priser och Betalning
-
Alla priser anges exklusive moms, om inte annat specificeras.
-
Betalningsvillkor: Faktura 30 dagar netto.
-
Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Leverans
-
Leveranstid: Enligt avtal.
-
Fraktkostnad: Beroende på volym/vikt.
-
Vi samarbetar med De stora etablerade transportbolagen för leveranser. Eventuella skador under transporten ska anmälas till transportföretaget vid mottagandet.
Beställningar
-
Specialbeställningar är bindande efter skriftligt godkännande.
Returer
-
Returer accepteras endast efter skriftligt godkännande från oss och inom 10 dagar från mottagandet av varorna.
-
Kunden står för returfrakt om inte annat avtalats.
-
Specialtillverkade produkter kan inte returneras.
Reklamationer
-
Reklamationer ska göras skriftligen inom 7 dagar från mottagandet av varorna.
-
Om varorna är felaktiga eller skadade kommer vi att ersätta dem eller erbjuda en kreditnota, beroende på vad som överenskommits.
Ansvar
-
Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad inkomst eller produktionsbortfall.
-
Vårt totala ansvar begränsas till ordervärdet.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Sekretesspolicy (Integritetspolicy för Företagskunder)
Introduktion
Vi värnar om våra företagskunders integritet. Här beskriver vi hur vi hanterar och skyddar de uppgifter vi samlar in.
Vilka uppgifter vi samlar in
-
Företagsnamn, organisationsnummer och kontaktinformation (t.ex. adress, telefon, e-post).
-
Information om beställningar och betalningar.
Hur vi använder uppgifterna
-
För att hantera beställningar och leveranser.
-
För att förbättra våra produkter och tjänster.
-
För marknadsföring och kundkommunikation (om du har godkänt detta).
Lagring av uppgifter
-
Vi sparar uppgifter så länge det krävs för att uppfylla avtalsförpliktelser och enligt bokföringslagens krav.
Dina rättigheter
-
Kunden har rätt att begära åtkomst till och rättelse av sina uppgifter. Kontakta oss på kontakt@ntscrafts.se för mer information.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
3. Frakt- och Leveranspolicy
Leveransalternativ
-
Standardleverans: enligt avtal.
-
Fraktvillkor: Leveranser sker till angiven adress, om det är behov för truck eller liknande måste kunden tillhandahålla det för egen räkning.
Transportskador
-
Kunden ska kontrollera varorna vid mottagandet. Skador ska dokumenteras och rapporteras till oss och transportören omgående utan fördröjning.
Ej uthämtade försändelser
-
Om varor inte tas emot debiteras en avgift för retur och hantering på den faktiska kostnaden pluss en administrativ avgift på 150 kronor.
------------------------------------------------------------------------------------------------
4. Policy för Betalning och Fakturering
Betalningsvillkor
-
Faktura: 30 dagar netto.
-
Förskottsbetalning krävs för nya kunder vid order över 5000 kronor.
Dröjsmålsränta och Avgifter
-
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.
-
Påminnelseavgift: 60 kronor.
Säkerhet
-
Vi förbehåller oss rätten att kreditpröva kunder och neka leverans vid tveksam betalningsförmåga.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
5. Policy för Tvister
Gällande lag och forum
-
Svensk lag gäller för dessa villkor.
-
Tvister avgörs i Stockholms tingsrätt.
Tvistlösning
-
Parterna ska i första hand försöka lösa tvister genom förhandling.
-
Vid olösta tvister hänvisas ärendet till skiljenämnd.